外面的國旅客服務

店鋪介紹

手套/Shibuya Hikarie

作為新澀谷的象徵,在2012年開幕的澀谷Hikarie源自日本澀谷以新的概念開展約200家商店,5層是地下3層地上們8層樓的百貨商場。邸宅內有徹底翻轉日本化妝室概念的多功能休憩室Switch room和因樓層而異的BGM,以及吸引顧客的店鋪樣貌,讓顧客享受購物的樂趣。
各領域經本館和目前為止的百貨商場不同,以享受新澀谷的熟女為主,非論在食品,美妝,流行是日常習慣是提供新對象生活體驗,絡繹不絕的人潮成為日本最受矚目的焦點。

交通指示

連接東急東橫線,田園都市線,東京Metro副都心線"澀谷站。"
連接的JR線,東京Metro銀座線,京王井之頭線"澀谷站"2F聯絡通道
▶ 詳細地圖請參考這裡

▶ Welcome to SHIBUYA Shopping Guide [PDF]

樓層,服務介紹

退稅服務

◆1◆持有印"ShinQs"收據的合計金額如符合以下條件,請至地下1樓退稅櫃檯辦理退稅手續。請購物本人於購買當日(退稅櫃台營業時間內)持護照至免稅櫃台辦理。

[退稅封象]
入境日本未滿6個月性的外面的國觀光客人

[退稅標準]

《一般物品》
・衣服,Pao Pao,鞋子,寶石頭裝飾品,餐具,工藝等級
・超過5,000日圓〈未稅〉
・購買後請帶出國。

《消耗品》
・化妝品,食品,酒類,飲料,健康食品
・不在500,000日圓超過5,000日圓之上的〈未稅〉
・購買後需在30天內帶出國(需特殊包裝)。

※超過一般物品和睦消耗品性的總計金額在5,000日圓〈未稅〉500,000日圓〈未稅〉以下亦可退稅,購買後需在30天內帶出國(需特殊包裝)。

◆2◆年輕收據未印"ShinQs",請顧客在各店辦理退稅手續。

▶ 退稅手續說明請參考這裡
TAX-FREE GUIDE [PDF]

服務的台階[B3、2F]

如需樓層介紹,或購物,餐飲等問題,歡迎隨時蒞臨洽詢,讓我們協助您在澀谷Hikaria渡過度輕鬆高興性的時間。

可的使用性的信譽卡

VISA,MASTER,AMEX,JCB各種信譽卡。

銀聯卡

各樓層皆有可刷銀聯卡的刷卡機。

多功能休息室/喂乳的室[B3、B2、B1、3F、4F、5F]

ShinQs有多功能休息室"Switch Room"助手顧客使用。
各樓層都由不同的概念組成,有溫柔的對象燈具,3D音響及療癒的香薰精油等,提供前所未有的放鬆體驗。
能讓您邊享受每層樓各有特色的設計空間和功能,邊"轉換(Switch)"心情性的休息室。

喂乳的室"Switch,Living room"[B2]

媽媽和寶寶都能安心放鬆的舒適空間,另設有兒童洗手間在是喂乳的室內亦有讓媽媽補妝的空間。

輪椅,嬰兒車外借服務(免費)[B3、2F服務B3、2F服務的台階]

借外面時間/10:00-21:00
免費借給行動不便旅客與帶幼兒的顧客。

投幣式寄物櫃[B3、2F]/冷藏寄物櫃[B3]

邸宅內設有世界首創,支援停電時亦能解鎖的Felica投幣式寄物櫃。
本館亦設有Felica冷藏寄物櫃,當您購買食品時使用可的多加。

ATM(自動提款機)[B3、B2]

[B3]瑞穗銀行平時/10:00-21:00 6,日,國定假日期/10:00-21:00
[B2]Seven銀行平時/10:00-21:00 6,日,國定假日期/10:00-21:00
除銀聯卡外亦能因應各國信用卡,非常方便性的ATM。

吸菸室[7F、8F、11F]

邸宅內全面禁止吸菸。
如要抽菸請至7F,8F,11F的吸菸室。

遊客服務核心

在東急東京Metro澀谷站的遊客服務中心(澀谷站地下2F聯絡通路),除了能提供澀谷各式各樣的資訊之外,亦能協助觀光客解決您性的"困擾。"

海外發送

我們能將您買的東西送至國外。(跟從需另行的費用)

TRANSLATION SERVICE

由自動翻譯軟體系統提供資訊

使用自動翻譯軟體系統,可將網站內容翻譯成為中文(繁體字)。

由於自動翻譯軟體系統是使用機器進行翻譯,因此請在使用該自動翻譯軟體系統前,對於以下所述內容予以諒解。

  • 因該系統為機器自動翻譯,所以不能保證翻譯絕封正確
  • 封於日期詞中的對象特有表達,不能保證一定能正確體現

關於因自動翻譯軟體系統所導致的誤譯等,東急百貨商店非會就任什麼錯誤,遺漏或錯誤陳述承擔任何責任。